Преимущества чат-бота МФЦ Санкт-Петербурга в МАХ
На платформе национального мессенджера МАХ создан чат-бот СПб ГКУ «МФЦ», доступный по ссылке: https://max.ru/spb_mfc_bot.
Использование чат-бота позволяет гражданам в удобном формате получать информацию об услугах, записываться на прием, отслеживать статус заявлений и получать уведомления, что напрямую способствует повышению качества предоставления государственных и муниципальных услуг в Санкт-Петербурге.
Дата публикации: 12.12.2025. | 16:12